Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei IronMaxx wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Nummer.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen und die Rücksendung einzuleiten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet IronMaxx an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie einen detaillierten 'Größenberater'. Wir empfehlen, Ihre Maße mit unserer Tabelle abzugleichen, da unsere Schnitte je nach Kollektion variieren können.
Sind die Materialien nachhaltig produziert?
Bei IronMaxx legen wir großen Wert auf Qualität und Verantwortung. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus Bio-Baumwolle oder recycelten Stoffen, um den ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung leider nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundensupport per E-Mail oder Telefon.